近日,山东一位市民在购买二手车后,发现车辆实际行驶里程与销售时标注的里程数严重不符,要求退车却遭到商家拒绝,事件引发社会对二手车市场诚信问题的广泛关注。
据当事人李先生介绍,他在当地某二手车市场花费8万元购买了一辆2018年款轿车,商家承诺车辆行驶里程仅为6万公里。然而在使用过程中,李先生发现车辆频繁出现故障,经专业机构检测发现,该车实际行驶里程已超过15万公里,仪表盘显示的里程数被人为修改过。
"我立即联系商家要求退车,但对方以'二手车交易概不退货'为由拒绝了我的要求。"李先生无奈地表示,"这明显是欺诈行为,我保留的所有交易记录和检测报告都可以证明。"
记者调查发现,在二手车交易中,里程表篡改已成为行业潜规则。一些不良商家通过专业设备修改里程数,将高里程车辆伪装成低里程车出售,以此获取更高利润。这种现象在缺乏有效监管的市场中尤为普遍。
法律专家指出,根据《消费者权益保护法》和《二手车流通管理办法》,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。如果商家故意隐瞒或篡改车辆真实信息,消费者有权要求退车并获得相应赔偿。
然而在实际维权过程中,消费者往往面临举证难、维权成本高等问题。二手车交易的特殊性使得消费者很难在购买时发现车辆的真实状况,而事后维权又需要投入大量时间和精力。
对此,业内人士建议消费者在购买二手车时:
目前,李先生已向当地市场监管部门投诉,案件正在进一步处理中。此事件也再次提醒广大消费者,在二手车交易中务必保持警惕,同时呼吁相关部门加强对二手车市场的监管,维护公平交易环境。
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更新时间:2025-11-29 06:10:36